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Références bibliographiques pour un auteur

Sheila HEEN

STONE Douglas, PATTON Bruce, HEEN Sheila - Difficult Conversations - How to Discuss What Matters Most - New York - 1999

NB:

  • Les références d'articles, de conférences ou d'interventions diverses sont en italiques.
  • La bibliographie est mise à jour au minimum quatre fois par année.